EkonomiOkt 2026 · Kunskapsbanken

Direktreklam eller digitala annonser – vad kostar en ny kund på riktigt?

Brev, vykort och kuvert på ett skrivbord

Många utgår från att direktreklam är dyr och att digital marknadsföring är billig. Ser man bara på kostnaden per visning stämmer det. Men räknar man på det som avgör lönsamheten – kundanskaffningskostnad (CAC) och avkastning (ROI) – blir bilden en annan. Här är varför direktreklam ofta vinner per vunnen kund.

Billiga visningar som ingen ser

Tiotusen visningar i sociala medier kan kosta lite, men hur många läser annonsen? Med direktreklam kommer budskapet garanterat fram. Enligt PostNords rapport "Mottagarmakt" tömmer 84 % av svenskarna brevlådan varje vardag. Priset per utskick är högre, men du betalar betydligt mindre för personer som aldrig tar del av budskapet.

Klickpriserna stiger – portot är stabilt

Digital annonsering är en auktion där konkurrenterna driver upp klickpriset (CPC), och ett klick är fortfarande inte en kund. Tryck och porto för direktreklam ligger däremot relativt stilla. Med en bra adresslista har du direkt tillgång till målgruppen utan att behöva bjuda över konkurrenterna varje dag.

Brevlådan får svenskar att agera

Fysisk post leder till handling online och i butik. PostNords siffror visar att 56 % söker mer information på nätet efter att ha fått ett erbjudande i brevlådan, och 22 % besöker en butik. Enligt PTS står vanliga brev fortfarande för omkring 93 % av alla brevförsändelser – infrastrukturen för att skicka brev är alltså fortsatt stark.

Högre kundvärde över tid

En välgjord fysisk kampanj ger trovärdighet direkt. Kunder som vinns via direktreklam har ofta högre genomsnittligt ordervärde (AOV) och stannar längre, vilket höjer livstidsvärdet (LTV). En kanal som ger en lojal kund är i längden mycket billigare än en som ger tio snabba klick utan köpavsikt.

Räkna själv: Digitalt vs. direktreklam

Fyll i dina egna siffror och jämför kundanskaffningskostnad och ROI.

Digitalt
Nya kunder: 67
CAC: 750 kr
ROI: 100 %
Direktreklam
Nya kunder: 182
CAC: 275 kr
ROI: 445 %

Beräkningen är en uppskattning baserad på dina inmatade värden.

Räkna på din egen direktreklam

Skapa ett gratis konto, ladda upp din adresslista och se exakt vad ditt utskick kostar – brev från 9 kr ex moms.

Skapa ett gratis konto